Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 décembre 2025

Introduction

OFFGRID.QC respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et aux meilleures pratiques en matière de protection des données.

Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur.


Responsable du site

Nom du site :OFFGRID.QC
Hébergement :IONOS (Canada/États-Unis)

Informations collectées

1. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

  • ✉️ Votre nom complet
  • 📧 Votre adresse courriel
  • 📝 Le sujet de votre message (optionnel)
  • 💬 Le contenu de votre message
Finalité :Répondre à votre demande d’information ou de contact
Base légale :Consentement (en soumettant le formulaire)
Conservation :Le temps nécessaire pour répondre (max. 12 mois)
Partage :Jamais vendu, échangé ou partagé avec des tiers

2. Données de navigation (logs serveur)

Comme tous les sites web, notre serveur collecte automatiquement certaines informations techniques :

  • 🌐 Adresse IP (anonymisée après 24h)
  • 🖥️ Type de navigateur et système d’exploitation
  • 📄 Pages visitées
  • ⏱️ Durée de visite
Finalité :Sécurité, diagnostic technique, amélioration UX
Conservation :30 jours maximum

3. Cookies

Cookies essentiels (exemptés de consentement)

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels pour son bon fonctionnement (session WordPress pour administrateur). Aucun cookie publicitaire, analytics ou de suivi tiers n’est utilisé.

Contenu embarqué (YouTube, etc.)

Certaines pages contiennent des vidéos YouTube intégrées via youtube-nocookie.com, qui ne dépose pas de cookies tant que vous ne cliquez pas sur « Lecture ». En cliquant, vous acceptez les cookies de YouTube (voir Politique de confidentialité Google).

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.


Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • ✅ Répondre à vos questions via le formulaire de contact
  • ✅ Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
  • ✅ Respecter nos obligations légales

Nous ne faisons JAMAIS :

  • ❌ De publicité ciblée
  • ❌ De profilage ou analyse comportementale
  • ❌ De vente ou partage de données à des tiers

Vos droits (Loi 25 — Québec)

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels, vous disposez des droits suivants :

Droit Description
🔍 Accès Demander une copie de vos données personnelles
✏️ Rectification Corriger des informations inexactes ou incomplètes
🗑️ Suppression Demander la suppression de vos données
🚫 Opposition Vous opposer au traitement de vos données
📦 Portabilité Recevoir vos données dans un format structuré
🔒 Retrait Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum (conformément à la Loi 25).


Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre :

  • 🔒 Accès non autorisé
  • 🛡️ Modification ou divulgation
  • 🗑️ Destruction accidentelle

Mesures appliquées :

  • Connexion HTTPS (chiffrement SSL)
  • Serveurs sécurisés IONOS
  • Accès restreint aux données (administrateur uniquement)
  • Mises à jour régulières de WordPress

Liens externes et réseaux sociaux

Ce site contient des liens vers des sites tiers (YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, etc.). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.


Transfert de données hors Québec

Nos données sont hébergées chez IONOS, dont les serveurs peuvent être situés au Canada ou aux États-Unis. En utilisant notre site, vous consentez à ce transfert. IONOS s’engage à respecter les standards de protection des données personnelles.


Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.


Plaintes et recours

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) :

Organisme :Commission d’accès à l’information du Québec
Téléphone :1-888-528-7741
Plainte en ligne :Formulaire de plainte

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

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